Skargi i wnioski

Skargi i wnioski w Zespole Szkół w Bystrzejowicach Pierwszych przyjmowane i rozpatrywane są na zasadach określonych w dziale VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. — Kodeks postępowania administracyjnego oraz w rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Kto rozpatruje

• Skargi i wnioski dotyczące działalności szkoły oraz pracowników — rozpatruje Dyrektor Zespołu Szkół.
• Skargi na Dyrektora w zakresie działalności administracyjnej — rozpatruje organ prowadzący (Gmina Piaski).
• Skargi na Dyrektora w zakresie nadzoru pedagogicznego — rozpatruje Lubelski Kurator Oświaty.

Jak złożyć skargę lub wniosek

• pisemnie: Zespół Szkół w Bystrzejowicach Pierwszych, Bystrzejowice Pierwsze 89, 21-050 Piaski,
• elektronicznie: sekretariat@zsbystrzejowice.pl,
• ustnie do protokołu — w sekretariacie szkoły w godzinach pracy,
• w sprawach skarg i wniosków Dyrektor przyjmuje interesantów w godzinach urzędowania sekretariatu (po wcześniejszym umówieniu).

Skarga powinna zawierać imię i nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego. Skargi i wnioski anonimowe pozostawia się bez rozpoznania (§ 8 rozporządzenia).

Terminy

• skarga/wniosek załatwiane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca,
• skargi posłów, senatorów i radnych — w terminie 14 dni,
• o sposobie załatwienia zawiadamia się skarżącego pisemnie; w razie niezałatwienia w terminie stosuje się art. 36–38 KPA.

Przedmiot skargi i wniosku

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe załatwianie spraw (art. 227 KPA). Przedmiotem wniosku mogą być sprawy ulepszenia organizacji, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom (art. 241 KPA).

Rejestr skarg i wniosków prowadzi sekretariat szkoły.